Kontakt teamet vårt
Trenger du hjelp? Vårt kundestøtteteam står klart til å bistå med spørsmål, konto-relaterte problemer, tekniske bekymringer eller generell tilbakemelding. Du kan kontakte oss angående innskudd og uttak, hjelp med verifisering eller andre problemer på siden. Vi tilbyr raske svar via live chat og e-post, i tillegg til tydelig veiledning for betalinger, bonuser og tilgang til live casino. Fortell oss hva du trenger, så vil våre agenter svare med praktisk, trinnvis hjelp for å få deg raskt tilbake i spill og håndtere henvendelser om live-veddemål.
| Avdeling | Kontakt |
|---|---|
| Kundestøtte | [email protected] (live chat og e-post for betalinger, verifisering og kontoproblemer) |
| Generelle forespørsler | [email protected] (bedrifts- og fakturaspørsmål; svar innen 24 timer) |
| Affiliate-forespørsler | [email protected] (samarbeid og provisjoner; eget team) |
| Telefon | +1 415 829 3076 (telefonsupport og SMS) |
| Åpningstider | 24/7 |
Kontakt via e-post
For detaljerte henvendelser, kontoproblemer eller saker som krever dokumenter eller forklaringer, er e-post den foretrukne kontaktmåten. Vennligst oppgi en tydelig emnelinje, konto-ID og oppdaterte kontaktopplysninger slik at vi kan svare raskt. Legg ved eventuelle relevante filer og gi oss tid til å verifisere dem. Fullstendig informasjon bidrar til å unngå forsinkelser og gjør at saken løses raskere.
Send inn forespørselen din
Responstid
Supportteamet vårt har som mål å svare raskt - de fleste henvendelser besvares innen én virkedag. Enkle spørsmål sendt via livechat eller e-post håndteres vanligvis raskere, mens mer komplekse saker som krever verifisering eller undersøkelse kan ta lengre tid, avhengig av sakens natur. Vi holder deg oppdatert om fremdrift og neste steg til saken din er løst.
Tilbakemelding
Vi setter pris på tilbakemeldinger, forslag og idéer for å forbedre nettstedet. Fortell oss gjerne hva du liker, hva som kunne vært tydeligere, eller funksjoner du gjerne vil se lagt til. Hver innsendelse blir nøye gjennomgått av teamet vårt og bidrar til å forme oppdateringer av grensesnittet, kampanjer og kundestøtte. Innspillene dine forbedrer tjenesten direkte og hjelper oss å gjøre opplevelsen bedre for alle spillere.