Privacy e protezione dei dati

Questa Informativa sulla privacy spiega come Jet4Bet raccoglie, utilizza, conserva e protegge le informazioni personali quando ti registri, giochi o interagisci con i nostri servizi di casinò online e scommesse sportive. Prendiamo la tua privacy seriamente e di seguito descriviamo quali dati raccogliamo, perché ne abbiamo bisogno, come vengono utilizzati e quali scelte hai riguardo alle tue informazioni.

Tipi di dati che raccogliamo

Raccogliamo le informazioni necessarie per fornire l'accesso all'account, elaborare i pagamenti e gestire i nostri servizi. I dati si suddividono in tre gruppi principali: dati personali, dati tecnici e dati transazionali.

Dati personali

Ciò include il tuo nome, la data di nascita, l'indirizzo email, il numero di telefono, l'indirizzo postale e i documenti d'identità forniti per la verifica. Raccogliamo inoltre le credenziali dell'account, come il nome utente e la password criptata.

Dati tecnici

I dati tecnici comprendono informazioni sul dispositivo, indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificatori univoci del dispositivo, dettagli di connessione e cookie o tecnologie di tracciamento simili utilizzati per erogare e migliorare il sito e per contribuire a proteggere gli account.

Dati transazionali

I registri transazionali includono depositi, prelievi, cronologia di giochi e scommesse, attività di bonus, dettagli del metodo di pagamento (quando necessari per elaborare le transazioni) e la corrispondenza con il nostro team di supporto. Potremmo anche registrare le preferenze per il gioco responsabile e le richieste di autoesclusione.

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo i dati personali e tecnici per creare e gestire il tuo account, verificare l'identità, elaborare i pagamenti, eseguire controlli KYC e antifrode, offrire assistenza clienti e fornire i servizi da te richiesti. I dati transazionali sono utilizzati per la contabilità, la rendicontazione, la riconciliazione dei pagamenti e per far rispettare termini e condizioni. Utilizziamo inoltre dati aggregati o anonimizzati per analisi e miglioramento dei servizi.

Pratiche di protezione dei dati

Proteggiamo i dati utilizzando misure di sicurezza standard del settore come la crittografia in transito e a riposo, controlli di accesso e monitoraggio. L'accesso ai dati personali è limitato al personale e ai collaboratori che ne hanno bisogno per svolgere le proprie mansioni. Richiediamo ai fornitori di servizi che elaborano i dati per nostro conto di mantenere standard di sicurezza adeguati.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie, local storage e tecnologie simili per le funzioni essenziali del sito, la gestione delle sessioni, l'analisi e per ricordare le tue preferenze. Alcuni tracciamenti sono forniti da terze parti per scopi analitici e di marketing. Puoi gestire le impostazioni dei cookie tramite il tuo browser o tramite i controlli dei cookie disponibili sul sito. Disabilitare alcuni cookie potrebbe influire sulle funzionalità del sito.

Diritti degli utenti

Hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te e di richiederne la rettifica o la cancellazione quando applicabile. Puoi anche opporsi o richiedere la limitazione di determinati trattamenti e chiedere che esportiamo i dati che hai fornito in un formato strutturato, se fattibile. Alcuni dati potrebbero dover essere conservati per soddisfare obblighi legali o contrattuali.

Accesso, rettifica e cancellazione

Per accedere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei tuoi dati, accedi al tuo account e utilizza le impostazioni dell'account dove disponibili oppure contattaci all'indirizzo [email protected]. Risponderemo a richieste verificabili e potremmo chiedere informazioni aggiuntive per confermare la tua identità prima di procedere.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Condividiamo i dati personali con fornitori di servizi di fiducia necessari per gestire il servizio, come elaboratori di pagamenti, fornitori di verifica dell'identità e prevenzione delle frodi, partner di hosting e analytics e consulenti legali quando necessario. Richiediamo a questi partner di proteggere i tuoi dati e di utilizzarli solo per le finalità che autorizziamo.

Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche. Le modifiche sostanziali saranno pubblicate sul sito e, quando opportuno, comunicate agli utenti. L'utilizzo continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.